Garanciáink

 

Fizetési biztonság

Néha habozunk megadni bankkártyánk számát az interneten.
A Cosma-parfumeries.com oldalon ezt teljes bizalommal megteheti!

A Cosma Parfumeries lehetővé teszi, hogy teljes biztonságban fizethessen a vásárlásaiért.
Ha úgy dönt, hogy online fizet kártyával (Carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard), az információkat biztonságos környezetben továbbítjuk az interneten érvényben lévő SSL (Secure Socket Layer) protokoll segítségével.
A bizalmas adatokat (kártyaszám, lejárati dátum) titkosítva továbbítjuk közvetlenül a Société Générale (SG) szerverére, és azok semmilyen esetben sem kerülnek át a mi szerverünkre.

 

Titoktartási garancia

Vállaljuk, hogy megvédjük az Ön magánéletét és az Ön által megadott adatok bizalmas jellegét, és nem adjuk tovább az Önre vonatkozó információkat, illetve nem adjuk ki azokat harmadik félnek. Bizonyos mennyiségű információt tárolunk Önről annak érdekében, hogy a megrendelését megfelelően feldolgozhassuk. A francia adatvédelmi törvény (Loi Informatique et Liberté) az Ön jogainak garantálása érdekében jött létre: személyes adataihoz írásbeli kérelemmel férhet hozzá. Kérheti azok módosítását vagy akár törlését is. E jogának gyakorlásához küldjön levelet a következő címre

Cosma Parfumeries
17 Route des Boulangers
78530 Buc
Franciaország

 

Elégedett vagy a pénzét visszakapja

Bármi legyen is az oka, a cosma-parfumeries.com oldalon 15 nap áll rendelkezésére, hogy meggondolja magát, a jó állapotban visszaküldött termékek teljes árát visszatérítjük.

- A terméket eredeti csomagolásban, számlával együtt kell visszaküldeni a csomag kézhezvételétől számított 15 napon belül.
- A postaköltség és a visszaküldés költségei Önt terhelik.

Nem megfelelő rendelés esetén teljes visszatérítést kap.

- Vállaljuk a hibás vagy a megrendelésének nem megfelelő termékek visszatérítését vagy cseréjét.
- A kérelmet a kézbesítéstől számított 15 munkanapon belül kell benyújtani.
- A postaköltséget a kiszámlázott ár alapján térítjük vissza, a visszaküldés költségét pedig a számlázott ár alapján.